Acesse o sistema
- Vá para: http://operacional.mova.vc
- Faça login com seu CPF, senha e token de acesso
Acesse a tela de operações
No menu principal, clique em B57 – Tela de Operações
Localize a operação desejada
Utilize os filtros ou a barra de busca para encontrar a operação por:
- ID
- CPF ou CNPJ
- Nome ou e-mail do solicitante
Status Proposta (B52)
A coluna Status Proposta (B52) indica o estágio atual da proposta. Esse status é atualizado automaticamente conforme a operação avança ou é reprovada.
Para que o fluxo de pagamento esteja disponível, a operação precisa ter passado pelas etapas de assinatura e liquidação.
Os status que permitem visualizar o fluxo de pagamento são:
| Status | Descrição |
|---|---|
| ✅ LIQUIDADO | A operação foi concluída e o recurso já foi transferido ao solicitante. |
| ✅ EM APURAÇÃO | A MOVA está processando e validando o pagamento da parcela. |
| ✅ EM CARÊNCIA | A operação está em período de carência, ou seja, os pagamentos ainda não começaram. |
| ✅ EM PAGAMENTO | O período de carência terminou e o pagamento das parcelas está em andamento e em dia. |
| ✅ ATRASADO | Há pelo menos uma parcela vencida e ainda não paga. |
| ✅ INADIMPLENTE | O solicitante ultrapassou o prazo de tolerância definido e está inadimplente. |
| ✅ PDD | A operação foi considerada como perda financeira, sem expectativa de recuperação. |
| ✅ QUITADO | Todas as parcelas foram pagas e não há mais débitos pendentes. |
Para visualizar o fluxo de pagamento, é necessário clicar no botão B96 COBRANÇA
Você poderá visualizar:
- Parcelas
- Datas de vencimento
- Valores pagos
- Situação de cada parcela (paga, em aberto, vencida, etc.)
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