O que é conciliação e os impactos desse processo?

A conciliação é o processo de verificação e validação das informações financeiras entre o que foi registrado no sistema e o que efetivamente foi pago ou recebido. No contexto da plataforma MOVA, ela é essencial para garantir a precisão dos dados de pagamento, a saúde da carteira de crédito e a transparência com investidores e parceiros.

Além disso, a conciliação é um requisito regulatório para instituições que atuam como SEP (Sociedade de Empréstimo entre Pessoas), conforme previsto na Resolução nº 4.656/2018 do Banco Central do Brasil. Essa norma exige controles rigorosos sobre os fluxos financeiros, incluindo a conciliação periódica de recebíveis e repasses, como forma de assegurar a integridade das operações e a proteção dos investidores.

O que é conciliado?

Na prática, a conciliação envolve comparar:

• Parcelas previstas no sistema (datas, valores e status)
• Com os pagamentos efetivamente realizados (via extratos bancários, arquivos de retorno CNAB, ou comprovantes)

Exemplos de conciliação

• Verificar se uma parcela marcada como “atraso” no sistema realmente foi não foi quitada
• Identificar pagamentos realizados com valor divergente ou fora da data prevista
• Confirmar a baixa correta de parcelas renegociadas
• Detectar duplicidades ou falhas de registro
• Confirmar pagamento de qualquer parcela paga fora do fluxo de recebimento MOVA

Impactos da conciliação (ou da falta dela)

✅ Assegura a correta remuneração de investidores

✅ Permite decisões mais precisas sobre renegociação, cobrança e cessão

✅ Reduz riscos operacionais e contábeis

Por outro lado, a ausência ou falha na conciliação pode gerar:

❌ Inconsistências nos relatórios

❌ Perda de confiança de parceiros e investidores

❌ Erros em repasses financeiros

❌ Dificuldades na gestão da carteira

❌ Clientes com apontamentos no SCR (Registrato)

A conciliação é um processo essencial para garantir a confiabilidade das informações financeiras e a eficiência da operação de crédito. Manter esse processo em dia é fundamental para a saúde da carteira e a transparência com todos os envolvidos.